Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente d'abonnements au service TV par internet « Premium IPTV Senegal », proposé depuis Dakar (Sénégal). Toute commande passée via WhatsApp vaut acceptation de ces conditions.

2. Description du service

Le service donne accès, via une application de lecture IPTV à installer sur votre appareil, à un bouquet de chaînes en direct, films et séries. Le service est 100 % numérique : aucun matériel n'est vendu ni expédié. Les appareils compatibles : Smart TV, Android TV / box, Fire Stick, smartphone, tablette, ordinateur. La disponibilité des chaînes peut varier selon les bouquets ; aucune chaîne spécifique n'est garantie.

3. Tarifs

Les prix en vigueur, en francs CFA : 1 mois : 2 500 F · 3 mois : 6 500 F · 12 mois : 20 000 F. Les prix sont affichés sur la page d'accueil et confirmés sur WhatsApp avant tout paiement. Aucun frais caché.

4. Test gratuit

Avant tout premier paiement, vous recevez un accès d'essai gratuit du service complet. Vous ne payez que si vous êtes satisfait ; dans le cas contraire, vous ne devez rien et l'essai prend fin sans frais.

5. Commande et paiement

La commande se fait par message WhatsApp : vous choisissez votre formule, vous recevez votre test gratuit, puis vous payez par paiement mobile. Les moyens de paiement acceptés vous sont confirmés sur WhatsApp au moment de la commande. Le paiement est effectué depuis votre propre application de paiement mobile ; nous ne collectons aucune donnée bancaire.

6. Activation

Après réception du paiement, votre abonnement est activé et vos accès vous sont envoyés sur WhatsApp, avec le guide d'installation pour votre appareil. L'abonnement court à compter de l'activation, pour la durée de la formule choisie.

7. Prérequis techniques

Le service nécessite une connexion internet (4G ou Wi-Fi). La qualité d'image dépend de votre débit : la HD fonctionne sur les connexions 4G courantes, la 4K demande un débit plus élevé et plus stable.

8. Support

Le support client est assuré sur WhatsApp, 7j/7. En cas de difficulté technique, écrivez-nous avec une description du problème et le modèle de votre appareil.

9. Résiliation

L'abonnement est sans engagement : il prend fin automatiquement à l'expiration de la formule, sans renouvellement automatique ni frais.

10. Contact

Premium IPTV Senegal — Dakar, Sénégal. Contact : message sur WhatsApp.